Devoluções e Trocas

Como posso devolver/trocar um artigo?

A devolução de um artigo deverá ser efectuada por correio.

Reenvie o artigo para: Avenida Carlos Silva no 9 A-B, 2780-354 Oeiras.

O envio do artigo deverá vir acompanhado do respectivo talão e do formulário de devolução devidamente preenchido.

Os artigos devem estar em ótimas condições e com as etiquetas intactas.

A Vintage Bazaar suportará o custo do envio somente em casos de defeito do artigo ou envio incorrecto do mesmo.

A Vintage Bazaar não se responsabiliza no caso de extravio do artigo.

 

A troca de um artigo poderá ser efectuada numa das lojas Vintage Bazaar (Chiado ou Santo Amaro de Oeiras) ou por correio.

 

Na loja: 

Os artigos devem estar em ótimas condições e com as etiquetas intactas.

O usuário deverá apresentar o respetivo talão.

O usuário poderá trocar o artigo por outro de valor igual ou superior ou receberá um vale de reembolso no mesmo valor do artigo e terá um prazo de 90 dias para o utilizar numa das lojas Vintage Bazaar.

 

Envio por correio:

Reenvie o artigo para: Avenida Carlos Silva no 9 A-B, 2780-354 Oeiras.

O envio do artigo deverá vir acompanhado do respectivo talão e do formulário de devolução devidamente preenchido.

Os artigos devem estar em ótimas condições e com as etiquetas intactas.

A Vintage Bazaar suportará o custo do envio somente em casos de defeito do artigo ou envio incorrecto do mesmo.

A Vintage Bazaar não se responsabiliza no caso de extravio do artigo.

 

O que não pode ser devolvido/trocado?

Artigos em saldo não podem ser devolvidos/trocados.

 

Qual é o prazo de devolução/troca de um artigo?

O prazo para qualquer devolução é de 1 (um) mês após receber o artigo.

 

Como vou receber o reembolso?

Após a aprovação da devolução, receberá o reembolso pela mesma forma de pagamento que utilizou para efetuar a compra.

 

Como proceder se o valor do reembolso for incorreto?

Se receber o valor incorrecto do reembolso, contacte o nosso serviço de atendimento ao cliente através do email vbonline@vintagebazaar.pt.

 

A Vintage Bazaar reserva-se o direito de recusar devoluções enviadas ou comunicadas após o prazo limite de devolução, ou caso os artigos não estejam nas mesmas condições em que foram recebidos.

Join our newsletter

Stay connected

Cookies on this site help to enhance your user experience

Cookies are small files stored in your browser. They are used for technical, functional and analytics purposes.

I Agree
Feedback